Conditions Générales d'Utilisation (CGU) - Full-Loc

Dernière mise à jour : [Date]

1. Objet et identification

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation des services proposés par Full-Loc, société spécialisée dans les prestations de marketing digital pour les professionnels de la location courte durée.

Coordonnées :

• Société : Full-Loc

• Adresse : 8 rue du Coum, 33260 La Teste de Buch

• Email : contact@full-loc.fr

• SIRET : [À compléter si disponible]

2. Description des services

Full-Loc propose aux loueurs professionnels en courte durée les services suivants :

• Création et optimisation de fiches de location (Airbnb, Booking, Abritel, etc.)

• Photographie immobilière professionnelle

• Rédaction de descriptions attractives

• Gestion des avis et réputation en ligne

• Stratégie de tarification dynamique

• Publicité et référencement des annonces

3. Acceptation des CGU

L'utilisation des services de Full-Loc implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU.

4. Modalités de commande et paiement

• Devis : Sur demande préalable par email ou via le site web.

• Validation : La commande est validée à réception du paiement ou d'un acompte (selon accord).

• Paiement : Par virement bancaire, chèque ou CB (selon modalités précisées dans le devis).

• Facturation : Une facture est transmise après réalisation de la prestation.

5. Obligations de Full-Loc

• Fournir des prestations conformes aux descriptions proposées.

• Respecter les délais convenus (sauf cas de force majeure).

• Protéger les données clients conformément à notre Politique de Confidentialité.

6. Obligations du client

• Fournir des informations exactes et complètes sur les biens à promouvoir.

• Donner accès aux logements pour les prises de vue si nécessaire.

• Payer les prestations dans les délais convenus.

7. Propriété intellectuelle

• Les photos, textes et créations réalisées par Full-Loc restent sa propriété jusqu'au paiement intégral.

• Après règlement, le client obtient une licence d'utilisation pour ses annonces.

8. Confidentialité

Full-Loc s'engage à ne pas divulguer les informations clients à des tiers.
Voir notre Politique de Confidentialité [lien].

9. Résiliation et remboursements

• Annulation par le client :

  • Si annulation avant début des prestations : remboursement intégral.

  • Si annulation en cours de prestation : remboursement au prorata.

• Annulation par Full-Loc : Remboursement intégral en cas d'impossibilité de réalisation.

10. Responsabilités

• Full-Loc décline toute responsabilité en cas de baisse de réservations non liée à ses prestations.

• Le client reste responsable du contenu final de ses annonces.

11. Litiges et droit applicable

• Les présentes CGU sont régies par le droit français.

• En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant toute action en justice.

• Tribunal compétent : [Bordeaux ou autre ville proche].

12. Modification des CGU

Full-Loc se réserve le droit de modifier ces CGU. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne.

Contact : Pour toute question, écrivez à contact@full-loc.fr.